Termos de Uso

Preâmbulo

O presente contrato estabelece os termos e condições entre o CLIENTE e a ElojobStorm para a prestação de serviços de Elo Boost.

Cláusula Especial 1 - O CLIENTE, ao aceitar este contrato, reconhece e concorda com todas as cláusulas aqui presentes, incluindo a 2.5. Qualquer tentativa de reaver o pagamento, como chargeback ou outras práticas fraudulentas, será considerada passível de processos civis e penais por parte da ElojobStorm;

Cláusula especial 2 - Ao contratar os serviços da ElojobStorm, o CLIENTE renuncia a qualquer reembolso ou contestação futura, desde que o serviço seja entregue conforme acordado. Disputas injustificadas acarretarão em multa de 200%, custos legais e divulgação de informações do CLIENTE;

1. Do Objeto, Segurança e Prazo do Contrato

1.1. Cumprir o pacote de serviços acordado através de negociações realizadas via Chat Online, E-mail ou Site Oficial, após a conclusão do pagamento;

1.2. Manter a confidencialidade das informações fornecidas pelo CLIENTE e pela ElojobStorm;

1.3. O prazo de conclusão do serviço será estipulado durante a contratação e/ou após o início, considerando fatores como pontuação por vitória, restrições de horários, manutenções no servidor, problemas técnicos ou alterações de booster;

1.3.1. O prazo poderá ser alterado unilateralmente, caso a conta esteja ganhando um valor igual ou inferior a 15 (quinze) pontos por vitória; houver restrições de horários para o jogo; houver manutenções no servidor; houver algum problema técnico e/ou instabilidade no servidor ou houver modificação de booster;

1.3.2. Se o serviço estiver "em fila", o prazo de entrega é dado como válido a partir do momento que o serviço iniciar;

1.3.3- A ElojobStorm poderá mudar o prazo de serviço, sem aviso prévio, caso ocorra algum problema no servidor (desativação das filas ranqueadas) ou modificação de booster;

2. Da parte da Contratada (ElojobStorm)

2.1. A ElojobStorm compromete-se a oferecer suporte e esclarecimento de dúvidas após a compra e durante a vigência do serviço;

2.2. Não utilizar RP ou EA/EL nas contas fornecidas sem a devida autorização do cliente, exceto nos casos expressos na cláusula 3.1;

2.3. Não realizar adições de jogadores à conta do Cliente durante a prestação do serviço;

2.4. Utilizar a conta exclusivamente para partidas Ranqueadas Solo/Duo ou Flex, conforme estabelecido no serviço escolhido;

2.5. Em situações em que o cliente inicie disputas de má fé ou realize chargebacks após a conclusão e devida finalização do serviço, a ElojobStorm reserva-se o direito de buscar execução judicial do presente contrato, cobrando uma multa de 200% do valor contratado. Adicionalmente, a conta irregular será reportada;

2.6. Em casos raros de "Drop de Elo," ocasionados muitas vezes por contas com 0 (Zero) pontos e partidas perdidas, a ElojobStorm assegura o retorno ao Elo/Divisão original e a continuidade do serviço. Nesses casos, a ElojobStorm poderá estender o prazo, se necessário;

2.7. Em situações excepcionais de atraso na entrega, a ElojobStorm compromete-se a compensar o CLIENTE com bonificações de vitórias ou descontos. Essa política não se aplica a atrasos justificáveis, conforme estabelecido na cláusula 1.3;

2.8. Garante a confidencialidade das informações pessoais e da conta do usuário, não armazenando quaisquer dados bancários;

2.9. Atua estritamente como prestadora de serviços, encerrando o serviço de forma completa e adequada assim que o elo acordado for alcançado;

2.10. Compromete-se a cumprir todos os Extras contratados. Para extras relacionados a campeões e rotas, poderá ser aplicada uma taxa de fidelidade de 90% das partidas, considerando as diversas aleatoriedades nas filas ranqueadas;

2.11. Reserva-se o direito de modificar o booster sem aviso prévio, a critério próprio;

3. Da parte do CLIENTE (Contratante)

3.1. É imprescindível que a conta possua, no mínimo, 20 campeões habilitados para participar de partidas ranqueadas e permitir a execução do serviço;

3.2. O CLIENTE compromete-se a disponibilizar a conta sempre que solicitado pela ElojobStorm durante o processo de Boosting;

3.3. É terminantemente proibido jogar partidas Ranqueadas Solo durante o andamento do processo de Boost. O descumprimento desta cláusula resultará no cancelamento imediato do Boosting, sem direito a devolução do dinheiro;

3.4. É obrigatória e altamente recomendada a alteração da senha da conta após a conclusão do serviço contratado. A ElojobStorm não assume responsabilidade pela integridade da conta após a finalização do serviço, sendo esta responsabilidade exclusiva do CLIENTE;

3.5. Fica expressamente proibido perturbar o Atendimento Online ou o Booster durante a execução do serviço, seja relacionado ao prazo ou a derrotas;

3.6. Em caso de desconexão do booster durante uma partida ou na Seleção de campeões, o caso será analisado, podendo resultar na cobrança de vitórias e/ou cancelamento do contrato;

3.7. Para maior segurança, a ElojobStorm recomenda que a senha do e-mail não seja idêntica à senha da conta no jogo;

3.8. O pagamento deve ser efetuado no momento do pedido;

3.9. A modificação do Booster por solicitação do cliente não será permitida, exceto em casos de problemas com o prazo de entrega ou eventuais imprevistos;

3.10. O CLIENTE é responsável por confirmar o e-mail vinculado à conta no site oficial do League of Legends/Valorant;

3.11. Em caso de solicitação de cancelamento do serviço já iniciado, será aplicada uma taxa de 5% sobre o valor total pago, mais o valor equivalente ao serviço em vitórias já realizadas. Se o saldo de vitórias estiver negativo, esse valor não será reembolsado;

4. Da Responsabilidade e do serviço contratado (EloBoost)

4.1. Em caso de ausência de jogos realizados dentro do prazo estipulado, o dinheiro será reembolsado integralmente, sem prejuízo para o CLIENTE.

4.2. DE EXTREMA IMPORTÂNCIA: Em situação de banimento da conta, a ElojobStorm não assume responsabilidade pela perda da mesma, uma vez que o CLIENTE está ciente dos riscos inerentes ao serviço contratado.

4.3. A ElojobStorm compromete-se a ressarcir Riot Points (RP) e/ou Essências em casos de gastos indevidos por parte do "Booster".

4.4. No caso de descumprimento dos tópicos 3 por parte do Cliente, o prazo de conclusão do serviço por ligas será estendido por tempo indeterminado.

4.5. Se o proprietário da conta jogar partida(s) ranqueada(s) Solo/Duo durante o processo de Boosting, mesmo obtendo vitória, o contrato será cancelado sem direito a devolução do dinheiro.

4.6. Em caso de desconexão do "Booster" na partida por parte do CLIENTE, o contrato poderá ser considerado cancelado sem reembolso.

4.7. O CLIENTE confirma que não é elegível para Proteção do Comprador no MercadoPago e Paypal, ou qualquer outra forma de pagamento. Qualquer disputa deve ser solicitada através dos canais de Atendimento. Abrir uma disputa com qualquer instituição financeira para reaver o pagamento de um serviço concluído será considerado violação dos termos de serviço.

4.8. A troca de senhas antes do início do Boosting ou durante o mesmo, sem aviso prévio por parte do CLIENTE, será considerada como cancelamento do contrato sem direito a reembolso.

4.9. Embora o prazo e quantidade contratual dependam do número de divisões para serem liquidados, o desempenho do booster que avança divisões é benéfico ao cliente, portanto, não haverá descontos.

4.10. Se o valor obtido por vitória for igual ou inferior a 15 pontos, será cobrada uma taxa adicional, na etapa do pagamento em Extras (Taxa MMR). Na ausência desse pagamento, o valor pago pelo serviço será convertido em vitórias avulsas, sem aviso prévio.

4.11. A ElojobStorm pode solicitar informações de confirmação e segurança se o CLIENTE efetuar a compra por cartão de crédito, a critério da ElojobStorm.

4.12. A ElojobStorm finalizará o serviço quando o elo contratado for alcançado, encerrando o serviço por padrão em 0 (Zero) pontos de ligas, independentemente dos pontos iniciais ao serviço (exceto na marcação do Adicional "Vitória Extra").

4.13. Ao contratar os serviços oferecidos pela ElojobStorm você está concordando com todos os termos supracitados.

ATENÇÃO! League of Legends/Valorant é uma marca registrada da Riot Games, Inc. Nós não somos de nenhuma forma afiliados, associados ou endossados pela Riot Games, Inc. Todos os direitos autorais, marcas, imagens e marcas de serviços a seus respectivos proprietários.